กิจกรรมคลินิกโรคทั่วไปในจังหวัดมหาสารคาม

ในตลาดกิจกรรมคลินิกโรคทั่วไปของจังหวัดมหาสารคาม ผู้เล่นที่ยังเปิดอยู่มี 9 ราย (จากที่เคยจดทะเบียน 11 ราย) คิดเป็นราว 0.3% ของทั้งประเทศ ทุนรวม 18 ล้านบาท อัตราคงอยู่ในจังหวัด (82%) สูงกว่าระดับประเทศของหมวด (79%) — ตลาดที่ผู้เล่นอยู่รอดได้มากกว่าค่าเฉลี่ย คู่แข่งที่เหลือจึงแข็งแรงและอยู่มานาน ผู้เล่นกระจุกตัวในเมืองมหาสารคาม (5) กันทรวิชัย (2) วาปีปทุม (1) — สามอำเภอนี้รวมกันราว 89% ของผู้เล่นที่ยังเปิดอยู่ทั้งจังหวัด ผู้จดทะเบียนใหม่ของกิจกรรมคลินิกโรคทั่วไปในจังหวัดมหาสารคามสามปีล่าสุด (2566: 3 ราย · 2567: 1 ราย) ผู้เข้าใหม่ทรงตัว

เมื่อมองจากหน้างานของธุรกิจคลินิก คลินิกส่วนใหญ่ยังใช้แฟ้มกระดาษหรือโปรแกรมเก่า นัดหมายผ่านโทรศัพท์ และไม่มีใครตามคนไข้ที่หายไป ตัวเลขที่ตัดสินกำไรคืออัตราคนไข้กลับมาตามนัดและการใช้ห้องหรือเก้าอี้ต่อวัน ความเสี่ยงคือคนไข้ที่เทียบคลินิกเหมือนเทียบโรงแรม และข้อมูลสุขภาพที่เป็นข้อมูลอ่อนไหวตาม PDPA ระบบแรกที่คุ้มคือประวัติคนไข้และนัดหมายที่แจ้งเตือนผ่านไลน์ ให้คนไข้กลับมาเองโดยไม่ต้องโทรตาม — จุดเริ่มที่ Whale Task แนะนำให้ผู้เล่นส่วนใหญ่ของหมวดนี้

หัวตารางของกิจกรรมคลินิกโรคทั่วไปในจังหวัด: ดี-เดย์ เฮลท์ตี้ แคร์ (5 ล้านบาท เมืองมหาสารคาม) ไอรดากรุ๊ป เฮลท์แคร์คลินิก แพทย์แผนไทย (5 ล้านบาท เมืองมหาสารคาม) ฉัตรงาม (1 ล้านบาท กันทรวิชัย) Whale Task เริ่มทุกงานจากการเข้าไปดูหน้างานจริงก่อนออกแบบระบบ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจคลินิกในจังหวัดไหน เรื่องที่เลือกมาให้ธุรกิจคลินิกในจังหวัดมหาสารคามเริ่มอ่านคือ ระบบจัดการคลินิก ช่วยลดคิว ลดงานเอกสาร และดูแลคนไข้ได้ดีขึ้นยังไง