กิจกรรมคลินิกโรคทั่วไปในจังหวัดลำพูน

ในตลาดกิจกรรมคลินิกโรคทั่วไปของจังหวัดลำพูน ผู้เล่นที่ยังเปิดอยู่มี 12 ราย (จากที่เคยจดทะเบียน 14 ราย) คิดเป็นราว 0.4% ของทั้งประเทศ ทุนรวม 15.5 ล้านบาท อัตราคงอยู่ในจังหวัด (86%) สูงกว่าระดับประเทศของหมวด (79%) — ตลาดที่ผู้เล่นอยู่รอดได้มากกว่าค่าเฉลี่ย คู่แข่งที่เหลือจึงแข็งแรงและอยู่มานาน ผู้เล่นกระจุกตัวในเมืองลำพูน (10) ลี้ (2) — สามอำเภอนี้รวมกันราว 100% ของผู้เล่นที่ยังเปิดอยู่ทั้งจังหวัด ผู้จดทะเบียนใหม่ของกิจกรรมคลินิกโรคทั่วไปในจังหวัดลำพูนสามปีล่าสุด (2566: 2 ราย · 2567: 3 ราย · 2568: 3 ราย) ผู้เข้าใหม่ทรงตัว

เมื่อมองจากหน้างานของธุรกิจคลินิก คลินิกส่วนใหญ่ยังใช้แฟ้มกระดาษหรือโปรแกรมเก่า นัดหมายผ่านโทรศัพท์ และไม่มีใครตามคนไข้ที่หายไป ตัวเลขที่ตัดสินกำไรคืออัตราคนไข้กลับมาตามนัดและการใช้ห้องหรือเก้าอี้ต่อวัน ความเสี่ยงคือคนไข้ที่เทียบคลินิกเหมือนเทียบโรงแรม และข้อมูลสุขภาพที่เป็นข้อมูลอ่อนไหวตาม PDPA ระบบแรกที่คุ้มคือประวัติคนไข้และนัดหมายที่แจ้งเตือนผ่านไลน์ ให้คนไข้กลับมาเองโดยไม่ต้องโทรตาม — จุดเริ่มที่ Whale Task แนะนำให้ผู้เล่นส่วนใหญ่ของหมวดนี้

หัวตารางของกิจกรรมคลินิกโรคทั่วไปในจังหวัด: เอื้อวัฒนา เมดิคอล (2 ล้านบาท เมืองลำพูน) ศิริภัทรนิธิ (1.4 ล้านบาท เมืองลำพูน) ท็อปนอร์ท (1 ล้านบาท เมืองลำพูน) ทีม Whale Task ทำงานกับธุรกิจในลำพูนอยู่แล้ว และเริ่มทุกงานจากการเข้าไปดูหน้างานจริง — ธุรกิจคลินิกในพื้นที่จึงนัดเจอตัวได้ เรื่องที่เลือกมาให้ธุรกิจคลินิกในจังหวัดลำพูนเริ่มอ่านคือ ระบบเรียกคนไข้กลับ (Recall): รายได้ประจำที่คลินิกลืมไป เพราะไม่มีใครตามคนไข้เก่า