กิจกรรมทางทันตกรรมในจังหวัดสงขลา

ในตลาดกิจกรรมทางทันตกรรมของจังหวัดสงขลา ผู้เล่นที่ยังเปิดอยู่มี 14 ราย (จากที่เคยจดทะเบียน 15 ราย) คิดเป็นราว 1.1% ของทั้งประเทศ ทุนรวม 41.1 ล้านบาท อัตราคงอยู่ในจังหวัด (93%) สูงกว่าระดับประเทศของหมวด (86%) — ตลาดที่ผู้เล่นอยู่รอดได้มากกว่าค่าเฉลี่ย คู่แข่งที่เหลือจึงแข็งแรงและอยู่มานาน ผู้เล่นกระจุกตัวในหาดใหญ่ (12) จะนะ (1) เมืองสงขลา (1) — สามอำเภอนี้รวมกันราว 100% ของผู้เล่นที่ยังเปิดอยู่ทั้งจังหวัด ผู้จดทะเบียนใหม่ของกิจกรรมทางทันตกรรมในจังหวัดสงขลาสามปีล่าสุด (2566: 2 ราย · 2567: 1 ราย · 2568: 3 ราย) ผู้เข้าใหม่ทรงตัว

เมื่อมองจากหน้างานของธุรกิจคลินิก คลินิกส่วนใหญ่ยังใช้แฟ้มกระดาษหรือโปรแกรมเก่า นัดหมายผ่านโทรศัพท์ และไม่มีใครตามคนไข้ที่หายไป ตัวเลขที่ตัดสินกำไรคืออัตราคนไข้กลับมาตามนัดและการใช้ห้องหรือเก้าอี้ต่อวัน ความเสี่ยงคือคนไข้ที่เทียบคลินิกเหมือนเทียบโรงแรม และข้อมูลสุขภาพที่เป็นข้อมูลอ่อนไหวตาม PDPA ระบบแรกที่คุ้มคือประวัติคนไข้และนัดหมายที่แจ้งเตือนผ่านไลน์ ให้คนไข้กลับมาเองโดยไม่ต้องโทรตาม — จุดเริ่มที่ Whale Task แนะนำให้ผู้เล่นส่วนใหญ่ของหมวดนี้

หัวตารางของกิจกรรมทางทันตกรรมในจังหวัด: เดนทัลแลนด์ (15 ล้านบาท หาดใหญ่) ทองมา สไมล์ (5 ล้านบาท หาดใหญ่) ทันตกรรม108 (4 ล้านบาท หาดใหญ่) Whale Task เริ่มทุกงานจากการเข้าไปดูหน้างานจริงก่อนออกแบบระบบ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจคลินิกในจังหวัดไหน เรื่องที่เลือกมาให้ธุรกิจคลินิกในจังหวัดสงขลาเริ่มอ่านคือ ระบบเรียกคนไข้กลับ (Recall): รายได้ประจำที่คลินิกลืมไป เพราะไม่มีใครตามคนไข้เก่า